近日，针对周日住院患者“标本检测等待久”的痛点，国产探花 检验医学中心推行“周日服务升级计划”，实施后顺利实现入院常规项目标本“上午12点前送检当日出报告，12点后送检次日出报告”的时效要求，住院患者标本监测量也较同期显著增加。据悉，这也是该科自去年4月率先开设全市首家检验输血门诊以来，对检验服务的再次优化升级。
据介绍，中心通过增加周日排班、调整岗位设置等措施，实现入院常规项目标本“上午12点前送检当日出报告，12点后送检次日出报告”“急诊项目保持24小时随到随检”等时效优化，让患者少等待、诊疗更及时。
其中，6月8日为实施此项计划的首个周日，在中心团队成员高效协同下，顺利完成当天所有应检标本的检测及结果审核工作，确保了检验服务的时效性与准确性。对此，相关临床科室的医生也表示，这大大缩短了患者等待时间，让其能在周一及时安排手术，或及时调整诊疗方案，显著提升了诊疗效率和患者满意度。
实行周日检验住院患者常规标本
此外，由该中心专业检验医师坐诊的检验输血门诊自去年4月开诊以来，已为6000余位患者提供专业服务，包括输血咨询300余次、专科转诊500余次、检验单解读4500余次，帮助患者精准诊疗、安心用血，收获了众多患者的认可与感谢，均表示“号源丰富，门诊医生耐心解答，服务细致周到，让人感到踏实”。
值得一提的是，作为临床诊疗的“眼睛”，检验医学中心在日常工作中也建立了与临床的常态化沟通机制，旨在更好地响应临床需求，优化患者就医体验。近期，为强化检验医学与临床诊疗的协同效能，我院医务科牵头召开2025年度临床检验交流评审会议。除检验医学中心外，护理部、信息数据中心以及急诊科、重症监护室、内分泌科、肝病科等17个临床科室的负责人和护士长，40余人参会。会上，检验医学中心围绕危急值管理、临床检验项目需求、样本适宜性评审、护理PDA与实验室信息系统（LIS）对接等实际问题与相关技术部门与临床科室展开深度研讨，并根据会议形成的处置方案，为患者提供更为优质高效的医疗服务。
2025年度临床检验交流评审会议
输血科则针对“抢救用血如何更快”“疑难输血如何处理”等问题，通过优化流程、及时沟通、线上答疑等方式，将抢救配血时间压缩至15分钟，并常态化组织输血知识培训，为临床用血安全与疗效提供双重保障。
输血科与临床科室常态化沟通
无论是检验输血门诊的持续好评、“周日服务升级计划”的推行，还是与临床科室常态化沟通机制的建立与深化，都充分展现了我院检验医学中心在医院领导下，从患者的实际痛点出发，对提升医疗服务水平的不懈追求。这些举措不仅切实改善了患者的就医体验，提升了诊疗效率与质量，更彰显了我院“以患者为中心”的服务理念。接下来，中心也将继续探索创新，为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。
作者：李瑶